Banyak pemilik toko dan reseller berpikir bahwa cara terbaik untuk meningkatkan omzet adalah dengan mencari lebih banyak pelanggan. Padahal dalam praktiknya, ada cara lain yang sering kali lebih mudah dilakukan. Yaitu meningkatkan nilai transaksi dari pelanggan yang sudah ada. Karena pada dasarnya, pelanggan yang sudah datang ke toko adalah peluang yang sangat berharga. Jika sebelumnya satu pelanggan hanya berbelanja Rp50.000, lalu meningkat menjadi Rp75.000 atau…
Read more
Bagi banyak reseller, mendapatkan penjualan pertama sering kali menjadi tantangan terbesar. Namun setelah penjualan mulai berjalan, muncul tantangan baru yang tidak kalah penting. Yaitu bagaimana meningkatkan omzet secara konsisten. Tidak sedikit reseller yang mengalami kondisi seperti ini: Tetapi omzet terasa jalan di tempat. Dari bulan ke bulan, peningkatannya sangat kecil. Bahkan terkadang tidak berubah sama sekali. Lalu apa yang sebenarnya menyebabkan hal ini? Penjualan Berjalan…
Read more
Pernahkah Anda datang ke sebuah toko dengan niat membeli satu produk saja, tetapi akhirnya pulang membawa beberapa produk lain? Misalnya awalnya hanya ingin membeli kurma. Namun setelah melihat-lihat, Anda juga membeli: Fenomena seperti ini sebenarnya sangat umum dalam dunia retail. Bahkan banyak transaksi tambahan yang terjadi bukan karena direncanakan sejak awal. Lalu mengapa hal ini bisa terjadi? Tidak Semua Pembelian Sudah Direncanakan Banyak orang datang…
Read more
Banyak reseller dan pemilik toko pernah mengalami situasi seperti ini. Ada produk yang sedang ramai dibicarakan. Teman sesama reseller mengatakan produknya cepat habis. Bahkan beberapa toko terlihat rutin melakukan restock. Namun ketika produk yang sama dijual di toko sendiri, hasilnya tidak sesuai harapan. Penjualannya lambat. Minat pelanggan tidak terlalu tinggi. Padahal: Lalu kenapa hal seperti ini bisa terjadi? Ternyata keberhasilan sebuah produk tidak hanya ditentukan…
Read more
Banyak orang menilai keberhasilan sebuah toko dari seberapa ramai pengunjung yang datang. Semakin banyak pelanggan yang terlihat berbelanja, semakin sukses pula toko tersebut di mata banyak orang. Sekilas memang masuk akal. Namun dalam dunia bisnis, keramaian dan keuntungan tidak selalu berjalan beriringan. Ada toko yang terlihat sangat ramai setiap hari, tetapi keuntungan yang diperoleh tidak sebesar yang dibayangkan. Sebaliknya, ada juga toko yang terlihat biasa…
Read more
Dalam bisnis apa pun, mendapatkan pelanggan baru tentu penting. Namun banyak pemilik toko sering lupa bahwa pertumbuhan bisnis yang stabil justru sering datang dari pelanggan yang kembali membeli. Coba perhatikan. Ada pelanggan yang: Tetapi ada juga pelanggan yang: Lalu apa yang membuat perbedaannya? Ternyata bukan hanya soal harga. Repeat Customer Lebih Berharga daripada yang Banyak Orang Kira Banyak pemilik usaha fokus mencari pelanggan baru setiap…
Read more
Banyak reseller dan pemilik toko sering menganggap bahwa produk yang paling cepat laku adalah produk yang paling menguntungkan. Sekilas memang terdengar masuk akal. Jika sebuah produk sering terjual, berarti permintaannya tinggi. Namun dalam praktik bisnis, kondisi tidak selalu sesederhana itu. Ada produk yang sangat cepat bergerak, tetapi keuntungan yang dihasilkan relatif kecil. Sebaliknya, ada produk yang penjualannya tidak sebanyak produk lainnya, tetapi justru memberikan margin…
Read more
Dalam bisnis oleh-oleh haji dan umroh, banyak toko sebenarnya menjual produk yang hampir mirip. Kurma ada.Snack Timur Tengah ada.Tasbih, madu, hingga perlengkapan ibadah juga tersedia. Namun menariknya,ada toko yang lebih mudah diingat pelanggan,lebih sering didatangi kembali,dan lebih sering direkomendasikan. Padahal belum tentu paling murah. Lalu apa yang membuat perbedaannya? Salah satu jawabannya adalah:kelengkapan produk dan pengalaman belanja. Pelanggan Lebih Suka Tempat yang Praktis Sebagian besar…
Read more
Kalau diperhatikan,banyak toko oleh-oleh haji dan umroh sebenarnya menjual produk yang hampir sama. Kurma ada.Tasbih ada.Snack Timur Tengah ada.Produk herbal juga ada. Tetapi dalam praktiknya,hasil perkembangan tiap toko bisa sangat berbeda. Ada yang: sementara sebagian lainnya berjalan lebih lambat. Padahal produknya mirip. Lalu apa sebenarnya yang membedakan? Produk Boleh Sama, Tetapi Pengalaman Belanja Berbeda Salah satu faktor yang sering tidak disadari adalah pengalaman belanja pelanggan….
Read more
Salah satu tantangan yang paling sering dialami pelaku usaha oleh-oleh haji dan umroh adalah stok yang terlalu lama tersimpan. Di awal usaha, hal ini cukup sering terjadi.Semangat ingin menyediakan banyak pilihan justru membuat barang menumpuk dan modal tertahan. Padahal dalam bisnis retail, terutama oleh-oleh haji dan umroh, yang paling penting bukan banyaknya stok, tetapi bagaimana barang bisa terus berputar. Karena itu, pengelolaan stok perlu diperhatikan…
Read more