Pelanggan Sering Bertanya Tapi Tidak Membeli, Apa yang Sebenarnya Mereka Cari?
Pernah ada pelanggan yang bertanya harga, meminta foto produk, menanyakan stok, bahkan membandingkan beberapa pilihan, tetapi akhirnya tidak jadi membeli? Situasi seperti ini cukup sering dialami pemilik toko. Awalnya, penjual mengira pelanggan tersebut akan segera melakukan pemesanan. Namun, setelah semua pertanyaan dijawab, pelanggan justru menghilang tanpa kabar. Jika terjadi sesekali, hal ini wajar. Namun, jika banyak calon pelanggan melakukan hal yang sama, ada baiknya pemilik…